A CRIAR SOLUÇÕES EM T.I. nasce como a concretização de um desejo: implantar na Bahia uma empresa especializada em Tecnologia da Informação que priorize não só o atendimento personalizado aos seus clientes mas, acima de tudo, a qualidade e excelência no que se refere a suporte tecnológico aos nossos parceiros, buscando orientá-los sempre no constante movimento das transformações e inovações do universo da tecnologia.
Dois de seus fundadores trazem na bagagem uma larga experiência que já percorre mais de 10 anos na área de suporte avançado em T.I. Com base nessa vivência e construção de valores que a CRIAR SOLUÇÕES EM T.I. se ergue e se consolida.
A Bahia agora pode contar com o serviço especializado e o mesmo tempo flexível, que se encaixa à necessidade de cada um dos nossos valiosos clientes.
Hoje, a CRIAR SOLUÇÕES EM T.I. conta com uma equipe de profissionais altamente qualificada, com foco e determinação em busca da excelência no mercado. Oferecemos a solução que você precisa para a sua estação de trabalho, com Contrato de Suporte diferenciado, flexível e ajustado às necessidades de cada consumidor.
Transparência, responsabilidade e comprometimento são nossas prioridades enquanto empresa dedicada a oferecer o melhor em serviços de tecnologia da informação. E agora, com uma central de atendimento fixa para melhor recebê-los.
MISSÃO - VISÃO - VALORES
Missão
Proporcionar assistência/suporte de excelência e qualidade indispensável na transformação de problemas em soluções. Personalizar serviços para maximizar o potencial de atendimento ao cliente gerindo processos, pessoas e tecnologia.
Visão
Ser uma instituição diferenciada, inovadora, ímpar e referência de serviços na área de T.I.; Promover o desenvolvimento socioeconômico e aprimorar competências na área.
Valores
• Comprometimento
• Responsabilidade Socioambiental
• Integridade
• Agilidade
• Respeito
POR QUE ESCOLHER A NOSSA EMPRESA?
Entregamos os resultados que você busca e porque consideramos que as nossas pessoas são o nosso maior patrimônio.
Agilidade e eficiência
no serviço realizado
Equipe altamente
qualificada no que faz
Soluções de acordo
com a sua necessidade
Qualidade comprovada
por nossos clientes
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CONHEÇA NOSSOS PARCEIROS
Nossa equipe é altamente treinada e capacitada para oferecer o melhor para você!
Produz software e serviços para computação em nuvem e virtualização, o que permite criar máquinas virtuais. É muito usado em centros de dados, pois permite criar redundância e segurança adicional sem recorrer a tantas máquinas físicas.
A Bitdefender é líder em ciberseguranca ao oferecer as melhores soluções de prevenção, detecção e resposta contra ameaças em todo o mundo. A Bitdefender foi fundada em 2001.
Microsoft Corporation é uma empresa transnacional dos Estados Unidos com sede em Redmond, Washington, que desenvolve, fabrica, licencia, apoia e vende softwares de computador, produtos eletrônicos, computadores e serviços pessoais.
A Sophos é uma desenvolvedora e fornecedora de software e de hardware de segurança, incluindo antivírus, antispyware, anti-spam, controle de acesso de rede, software de criptografia e prevenção de perda de dados.
A CertBR oferece segurança em certificação digital às empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais. Aliando tecnologia ao conhecimento, com produtos altamente eficazes que utilizam tecnologia criptográfica para a proteção de transações eletrônicas, dados em repouso e identidades digitais.
Uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, oferece soluções de nuvem híbrida e computação de alto desempenho até iniciativas ambiciosas de impacto social e sustentabilidade, o que faz reflete em todas as pessoas e em todos os lugares.
A HPE ajuda você a transformar e administrar seus negócios digitais ao conectar, proteger, analisar e agir com base em todos os seus dados, da borda à nuvem. Não importa onde você está na sua jornada de transformação, estamos aqui para ajudar a resolver os desafios de TI e dados que mais o pressionam.
CONHEÇA NOSSOS CLIENTES
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SINDIPETRO
ORTOFORT
PRIMAGEM
CDI
ODONTO BIO IMAGEM
CLÍNICA AMIGOS
COLÉGIO HILDEBERTO CARDOSO
CLÍNICA DA GRAÇA
ASAPREV-BA
EXCELENTE QUALIDADE EM CADA UM DE NOSSOS PRODUTOS OFERTADOS
Utilizamos nossa rede de profissionais, experiências, especialização e conhecimentos acumulados para agregar valor ao nosso trabalho.
Utilizamos nossa rede de profissionais, experiências, especialização e conhecimentos acumulados para agregar valor ao nosso trabalho.
Contrato de Prestação de Serviços completo
Serviços Avulsos
Serviços Personalizados
Rede Estrutura Cabeamento
Segurança da Informação
Virtualização de Servidores
Contrato de Prestação de Serviços completo
Com esse contrato o seu negócio tem a cobertura completa de todos os nossos serviços, tanto de manutenção preventiva como de consultoria para tomada de decisão. Entre em contato conosco para saber tudo que a Criar Soluções em TI pode oferecer.
Serviços Avulsos
Precisa de um serviço específico? Oferecemos diversos serviços como: Manutenção preventiva, Manutenção preditiva, Monitoramento do ambiente 24x7, Inventário automatizado do ambiente, Gestão de Backups e Recuperação de desastres, Gestão da Segurança de TI, Gestão de serviços em nuvem, Gerência dos recursos de TI, e outros.
Serviços Personalizados
Contacte-nos para uma classe específica de soluções que seu negócio necessite, agende uma consultoria e mostre-nos seu negócio que mostraremos as soluções que farão com que seu negócio se torne inovador e cada vez mais lucrativo.
Rede Estrutura Cabeamento
Projetos de Cabeamento Estruturado
Instalações e Organização de Racks
Lançamento e Fusão de Fibra Ótica
Instalação e Certificação de pontos Rede e Telefonia
Contratos de Manutenção
Segurança da Informação
Implantação e Gerenciamento de Antivírus Corporativo
Implantação de Firewall / UTM com Filtragem de acesso Web
Política de Controle a acesso de Recursos de TI
Consultoria e Análise de Vulnerabilidade e Falhas de Segurança
Virtualização de Servidores
Consolidação e Gerenciamento de Servidores e Desktop-VDI
Projetos de Alta Disponibilidade e Recuperação contra Desastres
Projetos de Armazenamento Storage e Alta Performance
Montagem e Estrutura para Pequenos Datacenters
CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES
Apresentamos soluções personalizadas para cada cliente. Clique na imagem e saiba mais!
Manutenção Preventiva
Manutenção Preditiva
Monitoramento do Ambiente 24X7
Inventário Automatizado do Ambiente
Gestão de Backups e Recuperação de Desastres
Gestão da Segurança de TI
Gestão de Serviços em Nuvem
Gestão dos Recursos de TI
Manutenção Preventiva
Com o objetivo de garantir o desempenho dos servidores e computadores de nossos clientes, bem como de funções básicas e indispensáveis para sua empresa, como backup, e-mail, bloqueios, entre outros, oferecemos o serviço de manutenção preventiva.
Manutenção preventiva para Servidores:
- Atualizações do Windows Server e demais aplicativos
- Conferência de realização de backups e testes de recuperação
- Gerenciamento de servidor de e-mail
- Análise de dados de relatórios dos Servidores para melhoria contínua no desempenho das funções básicas e possível antecipação a defeitos
- Análise de relatórios de antivírus profissional
- Outros serviços descriminados em contrato
Manutenção preventiva de estações de trabalho:
- Atualizações Windows e demais aplicativos
- Desfragmentação
- Análise de antivírus
- Limpeza de arquivos temporários e registros do Windows
- Verificação e otimização das configurações gerais do Windows
Manutenção Preditiva
Este tipo de manutenção é uma variação da manutenção preventiva, onde o objetivo é realizar verificações periódicas nos equipamentos e substituir componentes antes mesmo de eles apresentarem defeito.
De acordo com estudos, para determinar os componentes que devem ser substituídos, leva-se em conta a vida útil esperada dos mesmos. Além do tempo médio entre as falhas ocorridas em cada componente, informado pelos fabricantes.
Já para servidores é indispensável não aguardar o defeito acontecer para substituir o equipamento, pois um servidor parado pode custar caro para a empresa.
Monitoramento do Ambiente 24X7
O monitoramento do ambiente é realizado através do uso de ferramenta específica para tal finalidade, em que são monitorados os recursos de hardware, software e rede para identificar eventuais incidentes antes mesmo deles se tornarem um problema, possibilitando o atendimento proativo para solução.
Inventário Automatizado do Ambiente
A ferramenta de monitoramento também realiza um inventário automatizado da estação de trabalho/servidor do cliente, permitindo obter informações atualizadas e de forma automática sobre os dispositivos de hardware e software.
Gestão de Backups e Recuperação de Desastres
Para atender a esta solução é realizada a gestão dos backups da estação de trabalho/servidor de acordo com as ferramentas que ele possui, sugerindo assim, melhorias a depender da necessidade e realidade do cliente, garantindo a recuperação dos dados e/ou dos sistemas e servidores em caso de desastres.
Sempre é sugerido a utilização da Regra 3 2 1! Tal regra diz que: é preciso ter 3 cópias de backup em 2 lugares distintos sendo 1 externo à empresa. Além dessa, ainda existe a regra 3 2 1 0, onde o 0 significa zero erro. Essa possibilidade existe para algumas ferramentas de backup específicas. Lembrando que é possível criar um Plano de Continuidade dos Serviços de TI, caso o cliente tenha essa necessidade.
Gestão da Segurança de TI
São realizadas análises da estação de trabalho/servidor do cliente e sugeridas melhorias para ampliar a segurança de TI, de acordo com melhores práticas do mercado voltadas à Segurança da Informação.
Fazemos também, a gestão e monitoramento de firewalls, dispositivos de rede e antivírus empresarial. Além de auxiliarmos na elaboração de documentos como Políticas de TI, termos de responsabilidade de uso dos recursos de TI, entre outros.
Gestão de Serviços em Nuvem
Para tal solução dispomos da gestão dos serviços e dos servidores em nuvem que o cliente possui, como: e-mail; backup; replicação; Disaster Recovery (Recuperação de Sistemas após desastres); armazenamento e aplicação.
Gestão dos Recursos de TI
Para auxiliar sua Empresa no gerenciamento dos recursos de TI, realizamos a gestão de TI com base nas melhores práticas apresentadas por ITIL (do inglês, Information Technology Infrastructure Library, que significa Biblioteca de Informações sobre a Infraestrutura de TI). Nossa gestão envolve:
- Consultoria para aquisição de novas tecnologias, auxiliando na tomada de decisão;
- Criação e Manutenção do CMDB – Banco de Dados de recursos de TI da Empresa, com informações de hardware, softwares, equipamentos de redes, usuários e permissões dentro da infraestrutura de TI da Empresa e demais informações relevantes para a gestão da TI da empresa;
- Criação de outros documentos:
- PETI (Planejamento estratégico de TI), Programas homologados do cliente, Manutenção Preditiva, topologia, auxílio para criação de documentos diversos relacionados a TI.
- Realização de pesquisa de satisfação em periodicidade a ser definida entre Contratante e Contratada, para medir o grau de satisfação dos usuários.
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3ºandar - sala 306, Comércio.
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